Lunes, 12 Mayo 2014 12:24

Municipio de San Antonio participó en Seminario de Gestión de Calidad

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Con el objetivo de analizar las herramientas de gestión que permitirán el mejoramiento de la calidad de los servicios ofrecidos a la comunidad, representantes de 15 municipios del país participaron los días 8 y 9 de mayo en el Seminario de Gestión de la Calidad de los Servicios Municipales, realizado en la cuidad de La Serena.

 

En la oportunidad tuvo lugar la firma de la Carta de Hermanamiento entre los Municipios para la Gestión de Calidad de los Servicios Municipales, suscrita por los municipios de San Antonio, La Serena, Ovalle, Quillota, Hijuelas, Algarrobo, San Felipe, Conchalí, Tomé Temuco, Padre Las Casas, Pucón, Purranque y Los Muermos y en representación de Subdere, Franklin Troncoso.

La firma de este acuerdo fue un compromiso acordado durante la primera reunión del Comité de Expertos realizada en La Serena en agosto del 2013 y tiene como objetivo fomentar las metodologías y prácticas que permitan la instalación y el fortalecimiento de los procesos de mejoramiento continuo que permitan a los servicios municipales alcanzar estándares de calidad para la satisfacción de sus usuarios y usuarios.

PROPUESTA

En la carta suscrita por los municipios se establece la importancia de dar continuidad al Programa de Gestión de Calidad de los Servicios Municipales, difundir la gestión de la calidad que se implementa en cada uno de los municipios y hacia los parlamentarios de sus respectivos  distritos.

Del mismo modo, se planteó el fortalecimiento de la Secretaría Ejecutiva de los municipios hermanados, integrado por Millaray Carrasco de La Serena, Marcelo Ramírez de Conchalí, Claudio Quilaqueo de Padre Las Casas y Christian Ovalle.

De acuerdo a lo informado por Christian Ovalle, el objetivo central del encuentro fue “desarrollar una propuesta para el desarrollo del programa de trabajo que realizarán los municipios durante este año, junto con formalizar una asociatividad de los municipios firmantes en torno a la gestión de calidad”.

Cabe recordar que la Municipalidad de San Antonio participa en este programa desde el año 2007, siendo uno de los pocos municipios que ha sido reconocido a nivel nacional por la gestión de calidad alcanzada por los servicios que participan del programa.

 

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